개인정보처리방침

글로벌 하우징(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 목적

회사는 웹사이트에서 회원가입이나 문의 양식을 통해 개인정보를 직접 입력받지 않습니다.

방문 기록(쿠키): 방문한 페이지, 유입 경로, 접속 기기·브라우저 정보, 상담 버튼 클릭 등 이용 기록과 쿠키 식별자. 이용 통계 분석과 서비스 개선에 사용합니다.
상담 정보: 카카오톡 채널 상담 과정에서 이용자가 직접 알려주는 이름, 연락처, 희망 지역·입주 시기·예산, 체류 자격 등 상담 내용. 주거 상담, 매물 안내, 계약 진행 지원에 사용합니다.

방문 기록: Google Analytics의 데이터 보관 기간 설정(최대 14개월)에 따라 보관한 뒤 삭제됩니다.
상담 정보: 상담 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 다만 계약 진행 등으로 관계 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 매물 계약 진행을 요청하고 동의한 경우에 한해, 계약에 필요한 범위에서 일본 현지 부동산 관리회사와 보증회사(예: GTN)에 정보를 제공할 수 있습니다.

회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있습니다.

수탁 업체(이전 국가)	위탁 업무	이전 항목
Google LLC (미국)	방문 통계 분석(Google Analytics, Google Tag Manager)	방문 기록, 쿠키 식별자
Vercel Inc. (미국)	웹사이트 호스팅	접속 IP, 접속 기록
(주)카카오 (대한민국)	카카오톡 채널 상담 운영	상담 정보

국외 이전은 이용자가 웹사이트에 접속할 때 네트워크를 통해 이루어지며, 각 업체의 보관 기간 정책에 따릅니다.

회사는 방문 통계를 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, Google Analytics 차단 부가기능으로 통계 수집만 막을 수도 있습니다. 쿠키를 거부해도 웹사이트 이용에는 제한이 없습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

회사는 상담 정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한하고, 계정 접근 권한을 관리하는 등 개인정보 보호를 위해 필요한 조치를 하고 있습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용합니다.