PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
グローバルハウジング(以下「当社」)は、大韓民国「個人情報保護法」に基づき、利用者の個人情報を保護し、関連するお問い合わせや苦情に迅速に対応するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
本ページは参考のための日本語訳です。内容に相違がある場合は韓国語版が優先します。
1. 取り扱う個人情報の項目と目的
当社は、ウェブサイト上の会員登録やお問い合わせフォームを通じて個人情報を直接取得することはありません。
- アクセス記録(Cookie):閲覧したページ、流入経路、端末・ブラウザ情報、相談ボタンのクリックなどの利用記録とCookie識別子。利用状況の分析とサービス改善に利用します。
- ご相談情報:カカオトークチャンネルでのご相談の際に利用者ご本人からお知らせいただく氏名、連絡先、希望エリア・入居時期・ご予算、在留資格などのご相談内容。住まいのご相談、物件のご案内、契約手続きのサポートに利用します。
2. 保有・利用期間
- アクセス記録:Google Analyticsのデータ保持期間の設定(最長14か月)に従って保管した後、削除されます。
- ご相談情報:ご相談の目的を達成した後、遅滞なく破棄します。ただし、契約手続きなどにより関係法令に基づいて保管が必要な場合は、その期間保管します。
3. 第三者への提供
当社は利用者の個人情報を第三者に提供しません。ただし、利用者が物件の契約手続きを依頼し同意した場合に限り、契約に必要な範囲で日本の不動産管理会社および保証会社(例:GTN)に情報を提供することがあります。
4. 処理の委託と国外移転
当社はサービス運営のため、以下の事業者に個人情報の処理を委託しています。
| 委託先(移転先の国) | 委託業務 | 移転する項目 |
|---|---|---|
| Google LLC(米国) | アクセス解析(Google Analytics、Google Tag Manager) | アクセス記録、Cookie識別子 |
| Vercel Inc.(米国) | ウェブサイトのホスティング | 接続IP、接続記録 |
| Kakao Corp.(大韓民国) | カカオトークチャンネルでのご相談の運営 | ご相談情報 |
国外移転は、利用者がウェブサイトにアクセスする際にネットワークを通じて行われ、各事業者の保管期間ポリシーに従います。
5. Cookieの使用と拒否方法
当社はアクセス統計のためにCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieの保存を拒否または削除できるほか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンで統計の収集のみを停止することもできます。Cookieを拒否してもウェブサイトの利用に制限はありません。
6. 利用者の権利と行使方法
利用者はいつでも、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除、処理の停止を請求できます。下記のお問い合わせ先までご連絡いただければ、遅滞なく対応いたします。
7. 破棄の手順と方法
保有期間が終了した、または処理目的を達成した個人情報は遅滞なく破棄します。電子ファイルは復元できない方法で削除し、紙の書類は裁断または焼却します。
8. 安全管理措置
当社は、ご相談情報にアクセスできる担当者を必要最小限に制限し、アカウントのアクセス権限を管理するなど、個人情報保護のために必要な措置を講じています。
9. 個人情報に関するお問い合わせ先
- カカオトークチャンネル: グローバルハウジング 1:1チャット
10. 権利侵害の救済方法
個人情報の侵害に関する申告や相談が必要な場合は、以下の韓国の機関にお問い合わせいただけます。
- 個人情報侵害申告センター:privacy.kisa.or.kr / 118
- 個人情報紛争調停委員会:www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 大検察庁:www.spo.go.kr / 1301
- 警察庁:ecrm.police.go.kr / 182
11. 施行日
本プライバシーポリシーはから適用します。
